めぐり サポート

「めぐり — 暮らしの定期予定」の使い方や不具合についてご案内します。

お問い合わせ

meguri.app.support@gmail.com

端末の種類、OSのバージョン、問題が起きるまでの操作、画面に表示されたメッセージを添えてください。通常のメールに、予定名・メモ・バックアップファイルなどの個人的な情報を含めないでください。

よくある質問

次の予定はどう決まりますか?

「予定日基準」は元の周期を保ち、「完了日基準」は実際に完了した日から次回を計算します。免許、保険、車検などの正式な期限は、公的書類や案内でも確認してください。

通知が届きません

端末の「設定」で通知が許可されているか、集中モードや通知の要約が有効になっていないか確認してください。通知時刻はアプリの設定から変更できます。

無料で登録できる件数は?

有効な用事を5件まで登録できます。お休み中の用事と完了履歴は件数に含みません。買い切りの「めぐり Pro」では有効な用事を無制限に登録できます。無料でバックアップを読み込む場合、空き枠を超える新しい用事は記録を保ったまま「お休み」として取り込みます。

Proの購入を復元するには?

「設定」→「めぐり Pro」→「購入を復元」を選び、購入時と同じApple Accountを使用してください。Proは買い切りで、サブスクリプションではありません。

機種変更するには?

同じiCloudアカウントでiCloud同期を有効にするか、設定からJSONバックアップを書き出して新しい端末で読み込めます。機種変更やアプリ削除の前に、バックアップを保存してください。